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Votre vie privée est importante pour Linguish et nous nous engageons à utiliser vos informations
personnelles de manière responsable. Prenez le temps de vous familiariser avec notre politique
de confidentialité : collecte, utilisation, divulgation, transfert et stockage de vos informations.
Si vous souhaitez plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter par courrier électronique
à dataprotection@linguish.fr ou en nous écrivant à Linguish 17 rue du nouveau siècle 59000 Lille
France.
Collecte et utilisation des informations personnelles
Informations personnelles que nous pouvons collecter :
Lorsque vous envoyez un formulaire de contact, créez un cours d’essai gratuit, achetez un
produit, vous inscrivez à l’une de nos offres promotionnelle et lettres d’informations, ou participez
à un sondage en ligne, nous pouvons collecter différentes informations, parmi lesquelles votre
nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et vos
besoins en formation linguistique.
Conformément au respect du principe de la minimisation des données, seules les informations
nécessaires au fonctionnement des applications, à la dispense de cours, ou requise par les
réglementations Française et Européenne applicables sont conservées.
Linguish peut partager ces informations afin de traiter vos demandes, répondre aux
communications ou améliorer la qualité de notre service client. Ces informations peuvent
également être combinées avec d’autres pour fournir et améliorer nos produits, services,
contenus et publicité.
Si vous achetez l’un de nos cours de langue en tant qu’individu, nous vous demanderons des
informations sur votre carte de crédit pour le règlement. Ces données ne seront pas stockées par
Linguish et ne seront utilisées que par son partenaire de paiement sécurisé.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles :
Les informations personnelles que nous collectons permettent à Linguish de rester en contact
avec vous sur des sujets comme les toutes dernières nouvelles, les mises à jour de produits et
les évènements à venir. Cela nous aide également à améliorer nos services, nos contenus et
notre publicité. Si vous ne souhaitez pas figurer dans notre liste de diffusion, vous pouvez
l’indiquer à tout moment en mettant vos préférences à jour ou en nous contactant directement.
En outre, l’accès aux services fournis par Linguish implique que vous vous inscriviez afin de
recevoir un e-mail d’activition pour acccéder à l’application. Ainsi vous allez vous-même créer
votre mot de passe. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles en interne
en cas d’audit, d’analyse de données et de recherche pour améliorer les services de Linguish et
les communications avec les clients.
Collecte et utilisation des informations non personnelles
Informations non personnelles que nous pouvons collecter :
Nous pouvons collecter des informations telles que la profession, l’âge, le parcours scolaire, les
langues, le code postal, les allergies, l’établissement scolaire fréquenté, etc. Ces informations
sont parfois nécessaires pour mieux comprendre le comportement des apprenants et améliorer
nos services.
Nous pouvons également collecter des informations concernant les activités des clients sur notre
site Web, sur notre application Linguish et tout autre service en lien avec la formation
linguistique. Ces informations sont rassemblées et utilisées pour nous permettre de mieux
comprendre quelles parties de notre site Web, produits et services intéressent le plus nos clients.
Si nous combinons informations non personnelles et personnelles, les données résultantes
seront traitées comme des informations personnelles tant qu’elles resteront combinées.
Cookies
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informations anonymes à l’aide de « cookies ». Les cookies nous aident à mieux comprendre le
comportement de l’utilisateur, nous indiquent quelles parties de notre site Web sont les plus
visitées, facilitent et mesurent l’efficacité de nos publicités et des recherches sur le Web.
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Partage de l’information
Avec les fournisseurs d’accès :
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stratégiques dans les circonstances suivantes : (a) vous nous avez donné votre consentement ou
(b) il s’agit de partenaires de confiance traitant des informations à votre demande (nous exigeons
que ces parties acceptent de traiter lesdites informations selon nos instructions et en conformité
avec la présente ration de confidentialité et avec toute autre mesure de confidentialité et de
sécurité).
Les informations personnelles seront partagées par Linguish uniquement pour fournir ou
améliorer nos produits, services ou publicité. Nous pouvons partager avec des tiers certaines
informations non personnelles collectées auprès de vous afin d’améliorer nos services.
Néanmoins, de telles informations ne suffisent pas à vous identifier.
Avec d’autres :
Linguish peut être appelé à divulguer vos informations personnelles, parce que la loi l’impose, en
cas de procédure judiciaire, de litige et/ou d’une demande émanant des autorités
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être amenés à divulguer des informations vous concernant si nous estimons que cela s’avère
nécessaire pour des raisons de sécurité nationale, d’application de la loi ou toute autre question
d’ordre public.
Nous pouvons également être amenés à divulguer des informations vous concernant si nous
estimons que cela s’avère raisonnablement nécessaire pour faire respecter nos termes et
conditions ou pour protéger nos opérations ou nos utilisateurs. En outre, dans le cas d’une
réorganisation, d’une fusion ou d’une vente, nous pouvons être amenés à transférer tout ou
partie de vos informations personnelles au tiers concerné.
Si vous souhaitez annuler votre autorisation quant au partage de vos informations personnelles,
vous pouvez l’indiquer à tout moment en mettant vos préférences à jour ou en nous contactant
par le biais des informations de contact indiquées ci-dessus.
Protection des informations personnelles
Linguish prend les précautions nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre la
perte, le vol et toute mauvaise utilisation, ainsi que contre tout accès, divulgation, modification et
destruction non autorisés. L’accès à vos informations est restreint aux seules personnes qui ont
besoin de ces informations afin d’exécuter les services que nous proposons.
Vos informations personnelles peuvent être stockées dans des systèmes informatiques dont la
maintenance est assurée par un agent ou un fournisseur de service de notre entreprise, les deux
étant liés par un accord protégeant la confidentialité des données. Nos systèmes informatiques
sont situés en France mais ceux de nos fournisseurs de services peuvent être situés dans un
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quant au transfert et au stockage de vos informations en dehors des frontières.
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dans le cadre de notre pédagogie inversée, les salons de discussion ou les services de réseau
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informations personnelles que vous choisissez de soumettre dans ces instances.
Intégrité et conservation des informations personnelles
Linguish ne conserve vos informations personnelles que pendant la période nécessaire à
répondre aux objectifs définis dans cette déclaration de confidentialité, à moins qu’une
conservation plus longue ne soit nécessaire ou demandée par la loi. Nous reconsidérons
constamment nos pratiques d’utilisation des informations afin de nous assurer que vos
informations personnelles sont exactes, complètes et à jour, ainsi que pour améliorer les services
que nous proposons.

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électronique à dataprotection@linguish.fr ou en nous écrivant à Linguish 15 rue du nouveau
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C’est en toute bonne foi que nous faisons les efforts nécessaires pour vous fournir l’accès à vos
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pour les effacer à votre demande si toutefois elles ne doivent pas être conservées pour des
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mettraient en péril la vie privée des autres, qui seraient extrêmement difficiles à réaliser ou pour
lesquelles l’accès ne serait pas nécessaire.
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Dernière mise à jour : 30 octobre 2018